No olvides tu factura
En caso de solicitar una garantía, no olvides presentar tu factura
La etiqueta lo es todo
No tiene garantía si la etiqueta es desprendida de la teja
Garantía extrema
No se garantiza durabilidad sobre fenómenos naturales como granizo de mas de 1/4 de pulgada de diámetro (tamaño arveja), vientos huracanados, sismo, etc.
Recuerda que…
La teja etiqueta roja tiene 5 años de garantía, la azul tiene 3 años y la naranja no tiene garantía. La teja sin etiqueta no tiene garantía, adicionalmente, la teja plástica P10 que supere los 3.05 cm de largo no tiene garantía.
Ten cuidado con la instalación
La teja no debe instalarse con ningún tipo de cielo raso (icopor, plástico, madera, etc.) Ni la parte inferior o superior, ya que esto produce la concentración de calor lo cual deforma la teja.
Mecanismos apropiados
No cubrimos la garantía del producto en tal caso de usar tornillos en las tejas plásticas.
- No deje sus tejas en montón al sol.
- Mantenga sus tejas en un lugar con sombra y de pie.
- No dejarlas sobre la plancha o el lugar donde se vayan a instalar expuestas al sol.
- Si las vas a trasladar a otra ciudad, pueblo o vereda asegúrese de que no vayan expuestas al sol directo.
Todas estas recomendaciones se dan solamente por la exposición de las tejas en montón al sol. Una vez instaladas no tienen ningún problema.
LA TEJA DE ETIQUETA ROJA TIENE GARANTÍA DE 5 AÑOS Y LA TEJA DE ETIQUETA AZUL TIENE GARANTÍA DE 3 AÑOS, LA TEJA DE SALDO NO TIENE GARANTÍA, LA TEJA TIPO ONDULADO P10 QUE SUPERE LOS 305 CMS DE LARGO NO TIENE GARANTÍA. LA TEJA NO DEBE INSTALARSE CON NINGÚN TIPO DE CIELO RASO (ICOPOR, PLÁSTICO, MADERA, ETC). NI EN LA PARTE INFERIOR O SUPERIOR, YA QUE ESTO PRODUCE LA CONCENTRACIÓN DE CALOR LO CUAL DEFORMA LA TEJA. USAR AMARRE CON CABEZA METÁLICA O TORNILLO AUTOPERFORABLE. NO SE GARANTIZA SOBRE FENOMENOS NATURALES COMO GRANIZO DE MÁS DE 1/4 DE PULGADADE DIAMETRO (TAMAÑO ALVERJA), VIENTOS HURACANADOS, SISMO, ETC. NO SE GARANTIZA SI LA ETIQUETA ES LEVANTADA. AL MOMENTO DE INSTALAR RECUERDE QUE PARA NO PERDER LA GARANTÍA SU TEJA DEBE TENER MÁXIMO 10 A 15 CM. DE VOLADO (FUERA DE SUPERFICIE). IGUALMENTE SU TRASLADO DEBE CUBRIR ENTRE 10 A 15 CM. NO USE POLISOMBRA DEBAJO DE LAS TEJAS, SE DA POR CUMPLIDA LA GARANTÍA EN LAS 3/4 PARTES DEL TIEMPO ESTABLECIDO. EN CASO DE SOLICITAR GARANTÍA RECUERDE LLEVAR ORIGINAL DE LA FACTURA.
